서울특별시 공공서비스예약

[반드시 읽어주세요]

「종로에서 주얼리랑 놀자」는 시민과 관광객이 직접 주얼리 작품을 만들어보는 체험 프로그램입니다.
원활한 예약과 수업 진행을 위해 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

1. 수업 시간 안내

모든 강의는 60분간 진행되며, 하루 3회 운영됩니다.

• [1회차] : 오후 1시
• [2회차] : 오후 2시 30분
• [3회차] : 오후 4시

예약 시 날짜와 회차를 반드시 확인해 주세요.

2. 예약 확정 안내

서울시 공공서비스예약에서 신청 후,
네이버 “주얼인 스토어”에서 해당 체험의 재료비 결제를 완료해 주세요.

예약은 재료비 결제 완료 순서로 확정됩니다.
주문자와 체험자가 다를 경우, 주문 시 입력란에 체험자 정보를 적어 주세요.
예: 주문자 홍길동 / 체험자 홍길순

3. 도착 및 재료 수령

체험 재료는 현장에서 수령합니다.
수업 시작 10분 전까지 도착해 주세요.
지각 시 일부 과정 참여가 어려울 수 있습니다.

4. 미결제 예약 취소 안내

체험일 3일 전, 수요일 밤 12시까지 재료비가 결제되지 않으면 예약이 취소될 수 있습니다.
안내 문자 수신을 위해 서울시 예약 신청 시 SMS 수신거부에 체크하지 말아 주세요.

5. 취소 및 환불 안내

체험일 3일 전, 수요일 밤 12시까지 취소 시 100% 환불됩니다.
이후에는 재료 준비가 완료되어 취소 및 환불이 불가합니다.

취소를 원하시는 경우,
서울시 공공서비스예약 페이지에서 예약을 취소하고, 네이버 “주얼인 스토어”에서도 재료비 결제 취소를 함께 진행해 주세요.

두 곳 중 한 곳만 취소할 경우 예약 또는 환불 처리가 정상적으로 완료되지 않을 수 있습니다.

불참 시 체험 재료 키트를 제공해 드리며, 공구는 포함되지 않습니다.
수령 장소: 서울시 종로구 돈화문로 41, 3층
수령 기한: 체험 종료 후 3개월 이내

6. 체험 연령 안내

프로그램별 체험 가능 연령을 확인해 주세요.
12세 이하 어린이는 성인 보호자 1명 동반 필수입니다.

어린이만 체험하고 보호자가 동반하는 경우,
신청인에는 보호자, 이용자에는 어린이 성명을 기재해 1명으로 예약해 주세요.

보호자와 어린이가 모두 체험하는 경우,
참여 인원 수만큼 예약하고 재료비를 결제해 주세요.

7. 주차 안내

체험 장소에는 별도 주차공간이 없습니다.
대중교통을 이용해 주세요.

8. 사진 촬영 안내

수업 중 기록 및 홍보를 위한 사진·영상 촬영이 있을 수 있습니다.
촬영을 원하지 않으실 경우, 수업 전 현장 운영진에게 말씀해 주세요.

9. 문의

예약, 결제, 환불, 장소 안내 문의
02-744-1727
02-744-5858

예약 전 날짜, 회차, 체험 연령, 재료비 결제 여부를 꼭 확인해 주세요.
확인 누락으로 인한 예약 취소 또는 환불 불가 상황이 발생하지 않도록 유의 부탁드립니다.