Seoul Public Service Reservation

Reservation service at public facilities compliance requirement

Use of all services is subject to the provisions of the agency. Terms and conditions of each facility must be licensed and must comply.
Each administrative agency of the use of the facilities and amenities are used after consultation with representative.
Accidents of each administrative agency in Seoul City Hall will not accept any liability.
Facility charges paid by each administrative agency is given to the provisions.
This site, and each case management agency to violate the provisions of facilities and facilities reserved for cancellation can take action.
You can view the updated information if you refresh the page in your browser during the application period.
○ 이용자 선정방법(선착순/추첨/심사)결정은 담당기관에서 정하는 사항입니다. 이의가 있으면 해당 기관으로 문의하시기 바랍니다.

Reservation

If you are Non-member, you will can use through name verification our reservation service. Sign up to membership of website, you will have to receive variety benefit.

Detail Contents

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Attention

※ 2024년 1월부터 [노쇼, 당일취소, 이슈체험객]에 해당되는 경우가 2회 누적 발생 시, 마지막 체험일을 기준으로 2개월간 체험이 제한 됩니다.

[이슈 체험객 관련 안내]
1. 이슈 체험객의 범위에 해당되는 행동을 할 경우, 해당 체험객은 한 차례 경고를 받게됩니다.
2. 같은 상황 재발생시 해당 체험객은 체험이 중단되며, 당일에 예약된 체험이 모두 취소처리 됩니다.(해당 예약건은 당일취소 처리되지 않습니다.)
3. '이슈체험객, 노쇼, 당일취소'에 해당되는 경우가 2회 누적 발생 시, 마지막 체험일을 기준으로 2개월간 체험이 제한 됩니다.

<이슈 체험객의 범위>
① 체험·교육에 집중하지 못하고 타 체험구역 등을 뛰거나 돌아다니는 자
② 정당한 이유 없이 담당 멘토의 안내나 지시를 따르지 않고 체험·교육을 방해하는 행동을 하는 자
③ 타 체험객의 체험·교육에 지장을 초래할 수 있다고 판단되는 행동을 하는 자
④ 체험·교육 중 고함을 지르거나 교구를 던지를 행위 등 타 체험객에게 위험을 느끼게 하는 자
⑤ 구조물에 올라가거나 손상을 입힐 수 있는 행동을 하는 자

[주의사항]
1. 체험시작 10분 이후에는 입장이 불가합니다.
2. 실제 체험 참여자 이름 및 연령을 꼭 작성해주세요.(입장 시 예약자 및 참여자명 확인)
3. 주차비 지원이 불가합니다.
4. 예약 취소 시, 공공서비스예약 포털에서 예약을 취소해 주시기 바랍니다.(마이페이지- 예약내역-대문자R로 시작하는 숫자 클릭 후, 취소 가능)
5. 동시간 중복 신청 및 오신청 시, 안내 후 임의로 취소 될 수 있습니다. 예약시 일정을 확인하여주세요.
6. 당일 참여 불가 시 현장 접수가 이뤄질 수 있도록 사전 취소 및 유선상 취소 요청을 해주시기 바랍니다.
7. 현장 예약은 사전 예약 현황에 따라 예약 및 입장이 가능하며, 입장이 제한 될 수 있습니다.
8. 체험관 내 음식물 일체(음료 포함) 반입 불가입니다.