서울특별시 공공서비스예약

필수 준수사항

○모든 서비스의 이용은 담당 기관의 규정에 따릅니다. 각 시설의 규정 및 허가조건을 반드시 준수하여야 합니다.
○각 관리기관의 시설물과 부대시설을 이용함에 있어 담당자들과 협의 후 사용합니다.
○각 관리기관의 사고 발생시 서울시청에서는 어떠한 책임도 지지않습니다.
○시설이용료 납부는 각 관리기관에서 규정에 준합니다.
○본 사이트와 각 관리기관의 규정을 위반할 시에는 시설이용 취소 및 시설이용 불허의 조치를 취할 수 있습니다.
○접수 시간을 기준으로 브라우저에서 새로고침을 하면 변경된 정보를 볼 수 있습니다.
○이용자 선정방법(선착순/추첨/심사)결정은 담당기관에서 정하는 사항입니다.이의가 있으면 해당 기관으로 문의하시기 바랍니다.

시설예약

○ 최초 이용자는 서울시 통합회원에 가입해야 하며, 가입 시 ‘휴대폰 본인확인 서비스’로 본인인증을 해야합니다.

상세내용

주의사항

4. 기타 안내

- 촬영비 결제(서울시공공서비스예약시스템) 후 예약확인증 프린트하여 순찰 근무자에게 제시
※ 시스템 내 ‘예약확인 및 취소’에서 ‘내용보기’ 클릭 → 확인증 출력(핸드폰 화면 제시 가능)
- 녹화·촬영시 부주의로 발생한 제반사항은 신청자가 처리하여야 함
- 촬영이 허가 및 협의내용과 다르게 진행될 경우 즉시 허가 취소 및 철수 요청, 과태료 부과 가능

5. 환불 안내

<서울특별시 도시공원 조례>

제19조(요금 등의 환불)
① 사전 납부된 입장료・이용료는 환불할 수 있으며 이용자가 취소하는 경우에는 다음 각 호의
구분에 따라 납부된 이용료를 반환하여야 한다.
1 .천재지변 및 불가항력 등의 사유로 인하여 취소한 경우: 이용료 전액 반환 ※이용자 직접 취소 시 100%환불 불가로, 관리자에게 연락하여 취소 요청
2. 사용일 7일 전까지 취소한 경우 또는 예약당일 취소: 이용료 전액 반환
3. 사용일 6일~3일 전까지 취소한 경우: 이용료의 100분의 10을 공제한 나머지 금액 반환
4. 사용일 2일~1일전까지 취소한 경우: 이용료의 100분의 30을 공제한 나머지 금액 반환
5. 사용일 이후 취소한 경우: 환불 불가