서울특별시 공공서비스예약

** 텐트 제공하지 않는 데크 예약.
** (개인 텐트를 가져 오셔서 직접 설치 후 사용 가능 . 텐트 제공하지 않음 .)
** 제공 데크 크기를 감안하여 , 텐트 크기는 가로 3m, 세로 3m 이내로 제한합니다 .


★ 철원 평화마을 캠핑장은 민간인통제구역에 위치하고 있으므로
아래 설명을 주의깊게 확인하여주시기 바랍니다.(※입장/퇴장 시간 준수)

■ 예약안내

○ 예약 접수기간
- 서울시민 우선 예약 : 2022. 9.13.(화) 14시 ~ 9.14.(수) 24시
- 전 국민(서울시민 포함) 예약 : 2022. 9.20.(화) 14시부터
※ 단체(학교만 해당)는 이용 예정일 전전월 말일까지(성수기 7 ~ 9월 제외) 사전 문의 바랍니다.
예약 접수시간 개시 이후에는 단체(학교만 해당) 예약이 불가합니다. (단체 예약 문의: 02-2133-6673)

- 도착지 주소 : 강원 철원군 근북면 유곡로 545 (서울 => 구리-포천 방면 => 철원군 도창리 방면으로 진입하시기 바랍니다)
• 도착 15분전 위치해 검문소가 위치합니다. 검문소가 보이면 우측 갓길에 차량을 정차하여 대기하시기 바랍니다.
• 캠핑장 관리자에 안내에 따라 검문절차에 협조해주시기 바랍니다.

- 대피소 인원 제한 등의 이유로 군부대에서 출입인원에 대해 철저히 통제하기 때문에 한 팀당 이용인원은 2인이상, 4인 이하여야 합니다. (세 자녀 가족은 5인 이용 가능)
또한 출입인원에 대한 신원확인을 하기때문에 반드시 신분증을 지참해주세요!
이때 예약정보와 실제 이용객은 반드시 일치해야합니다.
예약진행시 모든 출입인원(미성년자 포함)의 성명과 생년월일, 차량번호를 반드시 기재해주세요!!


- 민간인 통제지역에 따라 입장/퇴장시를 제외하고 캠핑장 울타리 밖으로의 이동이 불가합니다.
캠핑장 내부 공간에 한정하여 시간을 보낼 수 있도록 캠핑계획을 수립하시기 바랍니다.
캠핑장 이용간 외부시설(편의점/마트 등) 방문이 불가하니 사전에 필요한 물품을 구비하여 방문하시기 바랍니다.

- 캠핑장 관리인의 인솔 없이 개별적인 출입 불가
• 신원확인절차를 마친 후 캠핑장 관리인의 인솔에 따라 캠핑장으로 이동
• 예약확인증 및 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등) 필수 지참

- 검문초소에서 캠핑장까지는 반드시 차량이동
• 검문초소 및 캠핑장을 제외한 민간인통제구역 내에서는 주정차 및 하차 불가

- 검문초소 기준으로 입퇴장이 제한되고, 정해진 시간 외 출입 불가하므로 시간 엄수
• (검문초소 기준)입장시간(일 3회): 13:00, 15:00, 17:00 인솔 출발
=>민통선내 입출입 절차 등을 위해 출발시간 20분전까지 도착(*시간엄수)

• (검문초소 기준)퇴장시간: 09:00, 11:00 검문초소 도착시간
=>퇴장시 캠핑장 기준 08:40, 10:40 인솔출발



- 실내외 마스크 착용(백신 접종자 포함)
- 야외 음주 자제
- 상황에 따라 샤워장 운영이 중단 될 수 있습니다.
- 코로나19 상황에 따라 정부의 방역수칙 사항이 변경되면 운영 방법도 변경될 수 있음을 알려드립니다.
(휴장 시 전액 환불(카드결제 취소)처리 이외에 별도 숙박 제공이나 기타 편의 제공 없음)

○ 예약 방법: 인터넷 접수(전화접수 불가)→ "서울특별시공공서비스 예약(http://yeyak.seoul.go.kr)"
→ 화면 상단 "공간시설" - "캠핑장" 클릭
※ 예약 시에는 서울시 홈페이지 회원 로그인이나 핸드폰 본인인증 또는 아이핀(i-PIN) 본인 인증이 필요합니다.
○ 예약조건
- 선착순, 실명 예약 필수
- 1인당 1사이트, 최대 2박까지 예약 가능
• 1사이트 당 4인 이용 가능. 5인 이상일 경우 입장 불가
• 세자녀이상 이용료 감면대상자만 5인까지 입장 가능(증빙서류 필수 지참)
- 신청서 제출 후 2시간 이내 미결제 시 자동취소


○ 예약 취소방법:이용 예정일 1일 전까지 인터넷을 통해 본인이 직접 취소(취소 수수료 있음)
※ 캠핑장은 우천 시(장마철)에도 정상 운영됩니다.


○ 양도, 교환, 매매행위 금지

○ 휴장일 안내
- 입실 기준 화요일은 캠핑장 휴장 (단, 공휴일, 단체예약 시 화요일에도 개장)


■ 이용료안내

○ 이용료:1박 25,300원(부가세 포함)
- 이용료 감면 : 이용료의 30% 감면
• 감면대상: 국가유공자, 독립유공자, 국민기초생활보장수급자, 한부모가족지원대상자, 다둥이 행복카드 소지자 중 세자녀이상을 둔 가족, 장애인
※ 이용료 감면 대상자는 예약 시 인증절차를 거쳐 이용료를 감면받을 수 있습니다.
단, 독립유공자는 현재 전자 인증절차가 없으므로 이용일에 예약자가 감면대상임을 증빙할 수 있는 서류를 캠핑장에 제출 바랍니다.
예약 결제 이후에는 별도 감면을 하지 않으니 유념하여 주시기 바라며, 감면대상을 동반하지 않고는 입장이 불가합니다.
※ 기존 제로페이 결제 감면(2020.12.31.까지 적용)은 종료 되었으니, 이용에 참고하시기 바랍니다.

○ 이용료 납부방법:카드결제(무통장 입금 불가)또는 제로페이 결제


○ 이용료 반환
- 예약자 본인 취소 시(서울특별시 가족자연체험시설 운영 및 설치 조례 제5조 2항)
• 이용 예정일 14일 전까지 취소 시 사용료 전액 환불
• 이용 예정일 7일 전까지 취소 시 사용료 75% 환불
• 이용 예정일 1일 전까지 취소 시 사용료 50% 환불
• 이용 예정일 당일은 취소 및 환불 불가
- 천재지변으로 인한 캠핑장 폐쇄 시: 당일 취소 가능 및 전액 환불
- 시설보수 및 캠핑장 측 사정으로 인한 이용불가 시: 별도 사전 고지 및 전액 환불

- 제로페이 결제의 취소에 에러가 발생시 예약한 캠핑장으로 연락하시면 취소 처리를 도와드립니다.
- 천재지변으로 인한 캠핑장 폐쇄 시: 당일 취소 가능 및 전액 환불
※ 환불 방법은 신용카드 승인취소로 처리됩니다.

- 2박 예약하신 경우 1박만 취소불가 (2박 전체취소하시고 다시 1박만 예약하셔야 합니다)

- 신청 후 즉시 취소해도 취소 수수료가 부과될 수 있습니다!!
- 시설보수 및 캠핑장 측 사정으로 인한 이용불가 시: 별도 사전 고지 및 전액 환불


■ 캠핑장 이용안내 [※ 이용수칙 등 미준수자는 상황에 따라 강제퇴실, 입소제한 등이 될 수 있습니다.]

○ 캠핑장 제공 물품 및 이용자 준비 물품
- 캠핑장 제공 물품: 화덕, 피크닉 테이블 (※자가텐트 설치 데크로서, 텐트를 제공하지 않습니다.)
- 이용자 준비 물품
• 텐트 (바닥 : 가로 3m, 세로 3m 이내 크기 ),그늘막, 타프(필요 시 준비, 타프스크린 설치불가)
• 침낭, 이불(밤에는 기온 급강하로 필수 준비 물품), 전기장판(동절기 등 필요 시)
• 그 밖의 음식물 등 개인물품은 별도 준비

○ 입장 및 퇴장 안내(중요!!!)
- 민간인통제구역에 위치하여 검문초소에서 신원확인절차를 마친 후 이용
• 차량 트렁크 개방 및 모든 인원에 대하여 신원확인, 반드시 신분증 지참
• 예약신청인원과 방문인원이 반드시 일치해야 출입 가능
• 예약 당사자를 동반하지 않으면 입장 불가
• 이용료 감면 시 감면대상을 동반하지 않으면 입장 불가
• 1인이 아닌 2인 이상 가족단위로만 출입 가능
• 미성년자는 보호자와 동행할 경우에만 이용 가능
• 1사이트 당 이용 기준 인원은 2인 이상~4인 이하, 5인 이상일 경우 입장 불가
• 세자녀이상 이용료 감면대상자만 5인까지 입장 가능
• 금지약물 복용자, 위험물 또는 불법무기 소지자, 수렵 및 어로도구 소지자 출입 불가
• 그 외 기타 군 작전에 영향을 미칠 수 있다고 판단할 만한 상당한 이유가 있는 자는 출입 불가
• 1회 이상 퇴거조치를 받았던 자는 출입 불가
• 애완동물 출입 금지

- 캠핑장 관리인의 인솔 없이 개별적인 출입 불가
• 신원확인절차를 마친 후 캠핑장 관리인의 인솔에 따라 캠핑장으로 이동
• 예약확인증 및 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등) 필수 지참

- 검문초소에서 캠핑장까지는 반드시 차량이동
• 검문초소 및 캠핑장을 제외한 민간인통제구역 내에서는 주정차 및 하차 불가

- 검문초소 기준으로 입퇴장이 제한되고, 정해진 시간 외 출입 불가하므로 시간 엄수
• (검문초소 기준)입장시간(일 3회): 13:00, 15:00, 17:00 인솔 출발
=>민통선내 입출입 절차 등을 위해 출발시간 20분전까지 도착(*시간업수)

• (검문초소 기준)퇴장시간: 09:00, 11:00 검문초소 도착시간
=>퇴장시 캠핑장 기준 08:40, 10:40 인솔출발

- 입장제한
• 캠핑장 예약 및 입장은 1인당 월1회 1팀(데크)만 이용 가능함.
• 예약 당사자를 동반하지 않으면 입장 불가
• 이용료 감면 시 감면대상을 동반하지 않으면 입장 불가
• 1사이트 당 이용 기준 인원은 4인으로 5인 이상일 경우 입장 불가
(다둥이 행복카드 소지자중 세자녀이상 이용료 감면대상자만 5인까지 입장 가능)
• 미성년자는 보호자와 동행할 경우에만 이용 가능
• 애완동물 출입 금지
※ 캠핑장의 건전한 예약문화 정착을 위하여 예약사항을 타인에게 양도, 교환, 매매할 수 없습니다.
타인에게 양도, 교환, 매매 행위가 적발될 경우 향후 예약 및 입장을 제한 할 수 있습니다.

○ 이용수칙
- 밤10시부터 에티켓 시간으로 소등에 협조
• 텐트 내 소등
• 화덕 불씨 제거
- 텐트 설치 관련 주의사항
• 자가텐트 설치 데크 이외의 장소에는 개인 텐트를 설치할 수 없음 (자가텐트 허용 데크에 한함 )
• 예약된 본인 구역 내에서만 텐트설치 가능
- 캠핑장 내 화기사용 주의
• 화기 사용 중에는 반드시 자리를 지키며 화재에 주의
• 모닥불은 화로대 및 화덕시설과 그 주변에서만 사용
• 숯불을 이용한 취사 시 불이 밖으로 나오지 않도록 반드시 그릴을 사용
• 번개탄, 갈탄, 조개탄, 공사장 폐자재 등은 사용금지
- 캠핑장 내 금지 행위
• 음주가무, 고성방가 등 소란행위 자제, 특히, 소등( 22시) 이후에는 엄금
• 화투놀이 등 도박행위 금지
• 캠핑장 내 전 지역은 금연구역으로 흡연 적발 시 과태료 부과
- 캠핑장 내 이용금지 물품
• 개인 텐트
• 소음 유발하는 폭죽, 캠프파이어, 기타 위험물
• 고용량의 전열기구(600W이상): 전기히터, 난로, 밥솥 등
• 오토바이, 자전거, 바퀴달린 놀이기구 등
※ 텐트 내에서는 600W 이내의 전기난방기(전기장판, 기울어지거나 넘어졌을 때 전기 차단되는 화재 위험 없는 제품만 가능)만
사용 가능 (화목, 유류등의 난로·난방제품 사용 불가)
- 쓰레기는 관리인의 안내에 따라 지정 장소에 배출
• 생활쓰레기 규격봉투는 관리실에서 구매 후 사용
• 재활용쓰레기 및 음식물쓰레기는 관리인 안내 장소 이용

○ 이용 관련 문의처
- 철원 평화마을 서울캠핑장
• 관리사무소: (033) 455-3904
• 관리인1: 010-4334-4387
• 관리인2: 010-6419-7081

○ 임시체류 신청서를 작성해 가시면 들어가는 시간을 줄일 수 있습니다.

☆☆☆ 코로나19 확진자 및 자가격리자 등은 이용을 제한합니다.