서울특별시 공공서비스예약

필수 준수사항

모든 서비스의 이용은 담당 기관의 규정에 따릅니다. 각 시설의 규정 및 허가조건을 반드시 준수하여야 합니다.
각 관리기관의 시설물과 부대시설을 이용함에 있어 담당자들과 협의 후 사용합니다.
각 관리기관의 사고 발생시 서울시청에서는 어떠한 책임도 지지않습니다.
시설이용료 납부는 각 관리기관에서 규정에 준합니다.
본 사이트와 각 관리기관의 규정을 위반할 시에는 시설이용 취소 및 시설이용 불허의 조치를 취할 수 있습니다.
접수 시간을 기준으로 브라우저에서 새로고침을 하면 변경된 정보를 볼 수 있습니다.

시설예약

○ 최초 이용자는 서울시 통합회원에 가입해야 하며, 가입 시 ‘휴대폰 본인확인 서비스’로 본인인증을 해야합니다.
○ 간편로그인(네이버/카카오)으로 ‘예약’ 하기 위해서는 반드시 한번은 통합회원 으로 로그인해야 합니다.

상세내용

주의사항

* 체험교육관 프로그램은 카드결제가 되지 않으니, 이용에 참고하시기 바랍니다.

■ 요금안내
◎ 체험비 : 1인 20,000원

■ 입금 안내
◎ 계좌번호 : 신한은행 100-035-742627 쥬스컴퍼니(돈의문)
√ 입금자명(=이용자명)으로 꼭 입력 부탁드립니다.
√ 체험료 입금 후 프로그램 예약이 완료됩니다.
√ 예약신청일 기준 당일 이내 체험료를 입금하지 않을 경우 자동 예약 취소됩니다.

■ 체험 취소/환불 안내
1. 3일전 취소 시 100%환불, 2일전 70%환불, 1일전 50%환불, 당일 환불 불가
※ 입금 후 직접 취소 시, 환불 관련 연락 부탁드립니다.(02-739-6995)
2. 입금시 예약자명과 동일한 이름으로 입금해주셔야 하며, 입금자명이 다를 시 별도 연락 부탁드립니다.
3. 예약 취소는 마을 운영시간 내 가능하며, 운영시간이 지난 뒤의 취소는 다음날로 간주합니다.
4. 천재지변으로 체험 진행이 어려운 경우 전액을 환불해드립니다.
5. 환불은 요청 후 일주일 이내 입금 처리됩니다.

■ 문의전화
☏ 돈의문박물관마을 서비스관리팀 02-739-6995
이용에 참고하시기 바랍니다.