< 이용방법 >
- 체육시설은 설치목적에 맞게 사용하여야 합니다.
(예시) 축구장의 설치목적은 축구경기이므로 축구는 가능하나, 축구장에서 야구를 하는 것은 금지됨
- 모든 시설물 이용예약은 인터넷 예약을 원칙으로 합니다.
- 예약시간(예약불가, 예약가능, 예약완료)과 「안내센터 시설물 위치 안내」를 확인하시고 예약하시기 바랍니다
- 정상적으로 결제가 되지 않는 경우 확인해 주세요.
ㆍ 도구 > 인터넷옵션 > 보안 > 사용자지정수준 설정의 하단부분 정도에 "ActiveX 컨트롤에 대해 자동으로 확인" 항목에서 사용으로 설정 → 인터넷 창 닫기 → 새로 창을 띄워서
다시 홈페이지에 들어가면 정상적으로 결제 작동
ㆍ 신용카드 결제시 전자상거래 결제방식으로 사용하고 있는 안심클릭 및 안전결제 서비스 등록 후 사용
- 시설물 사용 시에는 예약확인증를 인쇄하여 지참하고, 순찰 근무자에게 제시하시기 바랍니다.
(예약확인증 출력 : "예약확인 및 취소" 메뉴에서 내용보기 클릭 → 『확인증』 버튼 클릭 → 출력)
- 체육시설 이용 시 단순 운동이 아닌 행사를 할 경우는, 체육시설 인터넷 예약 후 해당 안내센터에서 장소사용신청 승인을 받아 사용하시기 바랍니다.
(안내센터별 연락처는 한강사업본부 홈페이지 참조, https://hangang.seoul.go.kr/)
<예약취소>
- 이용일 기준 1일 전까지 취소 가능합니다. (천재지변/우천등으로 인해 사용 못했을시 전화로 취소가능)
<예약변경>
- 예약일자 등 내용 변경은 불가능하며, 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
<장애인 전용구장>
- 뚝섬안내센터 : 장애인농구1,2구장
- 일반인이 장애인전용시설을 예약하여 사용할 경우 장애인이 사용을 원하면 우선적으로 양보하여야 합니다.
(단, 양보함으로써 시설사용을 못한 건에 대하여 해당 안내센터 관리자에게 변경 신청)