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제로페이 결제 안내

  • Registration Date2020.08.18
  • Writer박인영(정보시스템담당관, 2133-2978)
  • Views14473

2019년 11월 부터 공공서비스 예약시스템에서도 제로페이 결제가 가능합니다. 

제로페이 결제 이용 상세 방법은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

○ 제로페이 결제가능 앱

  - 붙임 결제사앱 고객센터(첨부파일 참조) 파일 참조

    ※ 원활한 제로페이 결제를 위해 결제사 앱을 최신 버전으로 업데이트 하시기 바랍니다.
 

○ 제로페이 결제 이용 방법
  1. 예약신청하기 
  2. 마이페이지 > 예약현황 에서 [결제하기] 버튼 클릭
  3. 결제화면에서 제로페이를 선택
  4. 결제대행사(이니시스)의 결제화면에서
    1) 이용약관에 동의
    2) 결제방식 선택 : 간편 계좌이체 - 제로페이 
    3) QR코드 화면이 보이면, 핸드폰에서 제로페이 결제 가능한 앱을 실행하여
       QR코드를 촬영하고 결제를 진행
    4) PC의 QR코드가 표시된 화면에서 결제하기 버튼을 클릭
  5. 결제 성공시 예약완료 화면으로 이동함

 

○ 기타사항(불가) : 타 감면 혜택과 중복 감면 불가, 모바일 결제 불가,

                     부분취소(취소수수료 발생시) 예약사이트에서 취소 불가

 

○ 문의사항   

  - 예약시스템 이용     : (02)120 / 헬프데스크(2126-4647)

  - 제로페이 결제 오류  : 결제사앱 고객센터(첨부파일 참조), KG이니시스(1588-4954), 토스페이먼츠(1544-7772)

  - 공공서비스 이용     : 각 서비스 운영부서(해당 예약안내페이지 참고)

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